1、熟悉辖区业户基本信息和动态,与业户建立良好的关系。
2、具备一定的沟通协调能力,与业户保持有效沟通,定期拜访业户,及时处理业户的各类诉求并做好跟踪,回访。
3、统筹、巡查和跟踪辖区内清洁,绿化,维修,安全等方面的工作。
4、负责做好辖区内物业服务费及其他费用的催缴工作。
5、协助监管辖区内装饰装修过程,发现违章及时制止并采取相应措施。
6、派发各类交费通知单及张贴,撤除各类通知、公告等。
7、积极组织业户参加公司举办各类社区文化活动。
8、负责每周全面巡视苑区和空置房,发现问题及时做出跟进和处理。。
9、及时上报辖区内的重大诉求并向物业服务中心经理汇报,完成上级领导交办的其他工作任务
任职要求:
1、大专及以上学历;
2、1年以上客服相关工作经验;
3、具有优秀的语言表达能力、沟通能力和组织协调能力;
4、形象亲和,有较强的服务意识和高度的责任心。
待遇:5-5.5k,单休,五险一金,
( * 来源:余姚生活网信息广场 * 如发现诈骗、传销等不正当信息,请及时与我们联系。天上不会掉馅饼,请广大网友提高警惕,切勿轻信他人。)