岗位要求：吃苦耐劳，作风正派，35岁以下，可接受应届毕业生。
1. 项目运营管理
   - 负责物业项目（住宅/商业/写字楼）的日常运营，制定年度工作计划及预算方案；  
   - 监督设施设备维护、环境卫生、绿化养护等基础服务标准的落实；  
   - 定期审核服务数据（如报修响应率、业主满意度等），优化服务流程。  

2. 客户关系维护
   - 处理业主/租户重大投诉及突发事件，建立定期沟通机制（如业主座谈会）；  
   - 协调社区文化活动策划，提升业主归属感与品牌口碑。  

3. 团队管理与培训  
   - 统筹管理项目团队（客服、工程、安保、保洁等），制定绩效考核方案；  
   - 组织员工专业技能培训及应急演练（如消防、防汛）。  

4. 成本与合规控制
   - 监控项目收支，控制能耗及运营成本，确保利润率达标；  
   - 落实行业法规（如《物业管理条例》）、ISO质量体系及安全生产要求。
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